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Mise en contexte
Du grand centre commercial aux commerces de destination, en passant par les artères commerciales, la crise de la COVID-19 secoue l’ensemble du secteur du commerce de détail québécois. L'industrie de la mode, avec ses manufacturiers, détaillants, grossistes, distributeurs et créateurs, représente 83 000 emplois au Québec et joue un important rôle dans la vitalité économique de la métropole. Le secteur du commerce de détail se mobilise pour accélérer sa réponse à de multiples enjeux à la fois, notamment la concurrence étrangère, la disponibilité d’une main-d’œuvre qualifiée et surtout l’impact de l’adoption du commerce en ligne sur le parcours client et la chaîne logistique.
Ce forum réunira les acteurs clés du secteur afin de prendre la mesure des transformations actuelles et d’envisager des pistes d’action pour innover et relancer le commerce de détail de manière durable.
- démontrer son importance économique et stratégique pour la métropole;
- identifier et préciser les effets, enjeux et occasions induits par la crise de la COVID-19;
- évaluer l’efficacité des mesures d’aide gouvernementale existantes et présenter des mesures à envisager pour soutenir les entreprises;
- présenter les stratégies de relance ou d’aide sectorielle mises en place ailleurs et pouvant s’appliquer au Québec;
- émettre des pistes d’action et des recommandations sectorielles auprès des décideurs politiques du Grand Montréal (portées par la Chambre et ses partenaires);
- mettre de l’avant la capacité de rebond par l’innovation, de nouveaux modèles d’affaires et les forces des entreprises;
- déterminer les éléments à développer pour renforcer et favoriser un retour à la croissance;
- identifier les défis et occasions d’affaires pour les entreprises à court, à moyen et à long termes;
- définir des pistes d’action potentielles pour le développement et la relance en fonction d’axes stratégiques établis.
Déroulement de la journée en bref
- Dès 7 h, connectez-vous, prenez part au mouvement et à une séance de réseautage (optionnel)
- Dès 8 h, début des conférences
- Vers 12 h 30, fin des conférences
- Discussions entre tous les participants jusqu’à 14 h (optionnel)
- Kiosques virtuels tout au long de l'activité
Programmation complète à venir
7 h Accès à la plateforme et période de réseautage
8 h Mot de bienvenue
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Michel LeblancPrésident et chef de la direction
Chambre de commerce du Montréal métropolitain
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Mélanie JolyMinistre du Développement économique et des Langues officielles
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Mirabel PaquetteVice-présidente principale, Communication d’entreprise
Cabinet de relations publiques NATIONAL
Maître de cérémonie
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Valérie Plante Mairesse de Montréal
Présidente de la
Communauté métropolitaine de Montréal
8 h 45 Tribune – Présentation de l’état des lieux et du Plan d’action pour renforcer le secteur du commerce de détail
9 h Panel – Plan d’action
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Stéphane Drouin Directeur général
Conseil québécois du commerce de détail
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Debbie Zakaib Directrice générale
mmode, la Grappe métropolitaine de la mode
9 h 15 Séance collaborative KPMG visant à enrichir le plan d’action pour renforcer le secteur
9 h 35 Panel – Collaborations fructueuses, résilientes et innovantes entre acteurs de l’écosystème
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Philippe DubucDesigner
Sarah Pacini
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Alain Dumas Directeur général
Le Panier Bleu
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François Roberge Président-directeur général
La vie en rose
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Olivier VisentinDirecteur général
Restaurant Monarque
À l’animation :
10 h 15 Panel – Renforcer l’innovation et le numérique au bénéfice de l’expérience client
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Grégoire Baret Directeur senior, design d’expérience multicanal
Groupe Aldo
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Jean-Baptiste Branquart Vice-président, leader mondial, Commerce de détail et services aux consommateurs
CGI
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Maxime Dubois Co-PDG
Altitude Sport
À l’animation :
10 h 45 Panel – Réinventer et renouveler les espaces commerciaux
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Grégoire Brasset Directeur général
Lacoste Canada et Amérique centrale
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Johanne Marcotte Vice-présidente, Exploitation nationale, Centres commerciaux
Ivanhoe Cambridge
À l’animation :
11 h 15 Panel – Attirer et retenir les talents
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Isabelle DubéDirectrice exécutive et partenaire client
Transformation humaine
Talsom
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Mélissa Lambert Présidente
Design Lambert
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Vicky Scalia Présidente-directrice générale et cofondatrice
L'INTERVALLE
À l’animation :
12 h Entreprises tournées vers l’avenir : présentations éclair
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Myriam Belzile-Maguire Fondatrice
Boutique Maguire
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Raphaëlle Bonin Fondatrice et présidente-directrice générale
Station Service
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Frédérik Guérin Président-directeur général
Club Tissus
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Nathon Kong Fondateur
Nathon Kong
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Jean-Philippe Robert Président
Quartz Co.
12 h 30 Mot de clôture et présentation des faits saillants de la séance de travail
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Michel LeblancPrésident et chef de la direction
Chambre de commerce du Montréal métropolitain
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Pierre FitzgibbonMinistre de l’Économie et de l’Innovation
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Chantal RouleauMinistre déléguée aux Transports
Ministre responsable de la Métropole et de la région de Montréal
12 h 45 Réseautage
14 h Fin du Forum